Cas réels · Résultats mesurables

Nous ne disons pas
ce que nous savons faire.
Nous montrons ce que nous avons fait.

Quatre projets — quatre secteurs différents, deux marchés, formats et pédagogies différents. Même méthode : le business d’abord, la conception ensuite.

01 · Banque Automobile · Italie · Pluriannuel
Leadership for Tomorrow
Harvard Simulations · DISC · Leadership Situationnel
Défi
Construire une culture managériale durable
Un grand groupe bancaire du secteur automobile avait besoin d’un programme de développement managérial capable d’agir dans le temps — pas un cours épisodique, mais un parcours qui transforme la manière dont les managers prennent des décisions, dirigent les équipes et affrontent la complexité du business.
Approche
Harvard, DISC et Leadership Situationnel dans un parcours intégré
You-mans a conçu un programme pluriannuel qui intègre Harvard Business Simulations (Everest, Patient Zero, Decision Making) comme moteur d’apprentissage expérientiel, You-DISC pour le diagnostic des profils comportementaux, le Leadership Situationnel pour développer la flexibilité de gestion des collaborateurs, et le film « Hoosiers » comme étude de cas narrative. La business transformation est le fil conducteur : chaque module est ancré aux défis réels de l’organisation.
Résultat
Partenariat pluriannuel renouvelé
Le programme est devenu un actif stable de la culture managériale du groupe — reproduit et mis à jour dans le temps, avec un langage commun sur le leadership qui survit à chaque session individuelle.
Harvard Simulations You-DISC Leadership Situationnel Business Transformation Film comme étude de cas Pluriannuel
Banque Automobile
Leadership for Tomorrow
Italie · Programme pluriannuel · Leadership
3+
Ans de partenariat
3
Simulations Harvard
360°
Approche intégrée
IT
Marché
« Everest, Patient Zero, Decision Making — trois simulations Harvard pour entraîner les managers à décider sous pression. En sécurité. Avant de le faire pour de vrai. »
02 · Logiciel Médical · France · Multi-entreprises
Transformation de la force de vente
Change Management · Nouvelles techniques commerciales · Roleplay
Défi
De gestionnaires de portefeuille à développeurs de business
Un groupe multi-entreprises dans le secteur du logiciel médical partageait le même défi commercial : des équipes habituées à gérer des clients existants, incapables d’en conquérir de nouveaux. Il fallait une transformation culturelle avant même technique — d’« éleveur » (éleveur de relations) à « chasseur » (chasseur d’opportunités).
Approche
Change management, nouvelles techniques de vente et roleplay intensif
You-mans a conçu un programme multi-entreprises qui aborde le changement comme prérequis : on travaille d’abord sur la résistance au nouveau, ensuite on construit la méthode. Techniques de vente avancées, gestion des objections et développement de nouveaux clients ont été intégrés à des roleplays interactifs haute intensité — pour ancrer les nouvelles compétences à la pratique avant même de sortir de la salle.
Résultat
178 participants, plusieurs entités, un langage commercial commun
Le programme a traversé des structures organisationnelles différentes avec une seule méthodologie cohérente. Les équipes ont acquis une approche partagée du développement du business, reconnaissable et transférable entre les entités du groupe.
Change Management Sales Techniques Roleplay Multi-entreprises Interactif France
Logiciel Médical
Transformation de la force de vente
France · Multi-entreprises · Sales Transformation
178
Participants
Multi
Entités impliquées
FR
Marché
2025
Année de réalisation
« Changer le comportement commercial signifie d’abord changer la mentalité. Le roleplay est l’endroit où la transformation cesse d’être théorique. »
03 · Crédit à la consommation · Italie · Distanciel
Communication efficace à distance
Comédiens en live · Forte interaction · 25 sessions à distance
Défi
Former 253 commerciaux à distance sans perdre en qualité
Un grand groupe bancaire dans le crédit à la consommation devait développer les compétences communicatives et commerciales de plus de 250 personnes dans un contexte numérique — en maintenant l’intensité relationnelle que garantit la formation en présentiel. Le défi n’était pas seulement de contenu : c’était de format.
Approche
Comédiens professionnels, plateforme interactive, 25 sessions à distance haute intensité
You-mans a conçu 25 sessions entièrement à distance, intégrant des comédiens professionnels pour les roleplays commerciaux en live streaming — une modalité rare et à fort impact. La plateforme Klaxoon a garanti une interaction continue : sondages, brainstorming, travaux de groupe en temps réel. Le format est resté à haute densité relationnelle malgré la distance physique.
Résultat
253 personnes, 18 classes, programme pluriannuel (2021–2023)
Un programme à l’échelle qui a démontré comment théâtre d’entreprise et formation commerciale peuvent coexister en format numérique. Le modèle a été reproduit trois années consécutives, confirmant son efficacité sur des populations commerciales différentes.
Comédiens professionnels Format distanciel Communication commerciale Klaxoon Forte interaction Pluriannuel
Crédit à la consommation · Grand groupe bancaire
Communication efficace à distance
Italie · Distanciel · Commercial
253
Personnes formées
25
Sessions réalisées
18
Classes commerciales
3
Années consécutives
« Comédiens professionnels en live streaming, roleplays commerciaux à distance. La distance n’est pas une excuse pour baisser la qualité de l’expérience. »
04 · Bancaire · Italie · Apprentissage par les pairs
Sharing the Best
Circulation des compétences commerciales
Défi
Faire circuler ce qui existe déjà
Un grand groupe bancaire italien disposait déjà de compétences commerciales excellentes — distribuées de façon hétérogène entre les personnes et les structures. Le défi n’était pas d’enseigner depuis l’extérieur : c’était de créer les conditions pour que les bonnes pratiques circulent de l’intérieur, entre collègues, de manière structurée et durable.
Approche
12 ateliers d’une journée, managers comme protagonistes
You-mans a conçu un format basé sur le partage horizontal : 12 ateliers d’une journée chacun, avec les managers dans le rôle de facilitateurs et porteurs de compétence — pas simples participants. Le format a privilégié l’échange pratique, la narration d’expériences réelles et la construction collective d’outils partagés. La formation comme conversation, pas comme transmission.
Résultat
240 personnes formées. 80+ accompagnements demandés spontanément.
La donnée la plus significative n’est pas celle attendue : plus de 80 participants ont demandé spontanément des accompagnements avec des collègues rencontrés pendant le programme. Un signal rare et puissant — pas d’apprentissage, mais de coopération activée. Le programme a généré un réseau interne d’échange qui survit aux sessions formatives.
Apprentissage par les pairs Partage de bonnes pratiques Managers comme facilitateurs 12 ateliers · 1 journée Coopération interne Secteur bancaire
Bancaire · Grand groupe italien
Sharing the Best
Italie · Apprentissage par les pairs · Compétences commerciales
240
Personnes formées
12
Ateliers · 1 journée
80+
Accompagnements demandés
IT
Marché
« 80 personnes qui demandent spontanément à travailler ensemble. Ce n’est pas un résultat formatif — c’est un résultat culturel. »
Le prochain cas

Pourrait être le vôtre.

Chaque organisation a un défi différent. La méthode est toujours la même : comprendre d’abord, concevoir ensuite.